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PREGUNTAS FRECUENTES

Cuidado de las joyas

Nuestras joyas mantendrán su aspecto inicial si se cuidan, limpian y guardan adecuadamente, para ello te damos los siguientes consejos:

•Cuando no estéis haciendo uso de las joyas guardarlas en las bolsas de tela que vienen con el pedido, evitar poner todas las joyas juntas para evitar que se rayen.

•Limpiarlas después de su uso con una gamuza que incluye en el pedido.

•No exponerla a perfumes

•Es recomendable quitarse las joyas para dormir, ducharse, bañarse en la piscina o mar, para realizar cualquier actividad que conlleve sudoración en la piel.

•No dejar las joyas en lugares con exposición directa a la luz solar o en lugares húmedos.

Garantía

Los productos tienen una garantía de 1 año desde la fecha de entrega del pedido. Debes contactarnos a mareabaja.sp@gmail.com para que podamos analizar si el desperfecto ha sido ocasionado por un mal uso y cuidado de los productos o por un desperfecto del propio producto.

Cambios y Devoluciones

•Devoluciones: por motivo de higiene, no se admiten devoluciones de las joyas.

•Cambios: se admitirán cambios en caso de que los productos tengan un defecto de fábrica. Los productos tienen una garantía de 1 año desde la fecha de entrega del producto.

Dirección de envío

Puedes editar la dirección del envío, en caso de que el pedido aún no haya sido enviado. Para ello escríbenos a mareabaja.sp@gmail.com